الشروط والأحكام

مرحباً بك في Velora Fabrics. باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

في هذه الوثيقة، تشير كلمة "نحن" أو "الموقع" إلى Velora Fabrics، وتشير كلمة "أنت" أو "المستخدم" أو "العميل" إلى الشخص الذي يتصفح الموقع أو يقوم بعملية شراء.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

• أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر.
• أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة.
• أنك لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
• أنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية أي بيانات تسجيل دخول خاصة بحسابك.

نحرص على عرض منتجاتنا وأسعارها بدقة. جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. مع ذلك، قد تختلف ألوان المنتجات الفعلية قليلاً عن الصور المعروضة بسبب اختلاف إعدادات الشاشات.

تحتفظ Velora Fabrics بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق. في حالة وجود خطأ في سعر منتج قمت بطلبه، سنقوم بالتواصل معك لإعلامك بالخيارات المتاحة.

عند تقديم طلب، فإنك توافق على شراء المنتج (المنتجات) المحددة بالسعر المذكور. جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو الوصف.

يتم تأكيد الطلب بعد استلامنا للدفع. نقبل طرق الدفع المتاحة على الموقع، والتي قد تشمل الدفع الإلكتروني عبر بوابات دفع معتمدة.

نوفر خدمة التوصيل إلى جميع محافظات مصر. يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على المحافظة ويتم إضافتها إلى إجمالي الطلب. تختلف مدة التوصيل حسب الموقع، ونبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك في أسرع وقت ممكن.

في حالة التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو الأعياد الرسمية)، سنقوم بإعلامك بذلك.

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع — بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصميمات — هي ملكية حصرية لـ Velora Fabrics ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصح بمراجعة سياساتها الخاصة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Velora Fabrics أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو الأرباح.

لا نضمن أن الموقع سيكون خالياً من الأخطاء أو الانقطاعات، ولكننا نسعى للحفاظ على تشغيله بأفضل صورة ممكنة.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية منك عليها.

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم المصرية.

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو من خلال صفحة اتصل بنا.